Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Hlavní Místo se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1 (dále jen „poskytovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „klient"), která využívá služby poskytovatele.

Odesláním poptávky nebo objednávky klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a že s nimi souhlasí.

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí následující služby v oblasti online marketingu a cílené reklamy:

• Audit reklamních účtů
• Nastavení PPC kampaní
• Správa reklamy na sociálních sítích
• Remarketing kampaně
• Měsíční správa reklamních kampaní
• Konzultace a školení

Konkrétní rozsah služeb je specifikován v individuální nabídce nebo smlouvě.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem a klientem je uzavřena:

• Písemným potvrzením nabídky ze strany klienta
• Podpisem smlouvy o poskytování služeb
• Uhrazením zálohové faktury

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb bez udání důvodu.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a v individuálních nabídkách. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Platební podmínky:

• Jednorázové služby: platba předem nebo po dokončení dle dohody
• Měsíční služby: platba na začátku každého měsíce
• Splatnost faktur: 14 dní od vystavení

V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb a účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry
• Informovat klienta o průběhu a výsledcích služeb
• Chránit důvěrné informace klienta
• Dodržovat platné právní předpisy a etické standardy v oblasti reklamy

Poskytovatel je oprávněn:

• Požadovat od klienta součinnost nezbytnou pro poskytování služeb
• Pozastavit nebo ukončit poskytování služeb při porušení těchto podmínek klientem
• Odmítnout realizaci kampaní, které jsou v rozporu s právními předpisy nebo etickými standardy

6. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat poskytovateli pravdivé a úplné informace
• Zajistit přístupy k reklamním účtům a dalším potřebným systémům
• Uhradit sjednané ceny za služby v termínech splatnosti
• Informovat poskytovatele o změnách, které mohou ovlivnit poskytování služeb

Klient je oprávněn:

• Požadovat informace o průběhu a výsledcích poskytovaných služeb
• Vznášet připomínky a požadavky na úpravy služeb
• Ukončit spolupráci dle podmínek uvedených v těchto podmínkách

7. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Výsledky reklamních kampaní, které jsou ovlivněny faktory mimo jeho kontrolu (změny algoritmů platforem, chování trhu, konkurence apod.)
• Škody způsobené poskytnutím nepravdivých nebo neúplných informací ze strany klienta
• Škody způsobené neoprávněným zásahem třetích osob do reklamních účtů
• Ušlý zisk nebo nepřímé škody

Celková odpovědnost poskytovatele za škody je omezena na výši úhrady za služby poskytnuté v příslušném měsíci.

8. Důvěrnost informací

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které získaly v souvislosti se vzájemnou spoluprací a které nejsou veřejně dostupné.

Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce po dobu 3 let.

9. Trvání a ukončení smlouvy

Smlouva na jednorázové služby končí splněním závazků obou stran.

Smlouva na měsíční služby je uzavírána na dobu neurčitou a může být ukončena:

• Písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dní k poslednímu dni měsíce
• Dohodou stran
• Okamžitým odstoupením při podstatném porušení podmínek druhou stranou

Při ukončení smlouvy je poskytovatel povinen předat klientovi veškeré přístupy a materiály, které jsou vlastnictvím klienta.

10. Řešení sporů

Veškeré spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny přednostně smírnou cestou.

Pokud nebude dosaženo smírného řešení, bude spor rozhodován příslušnými soudy České republiky podle českého práva.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách bude klient informován prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností.

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

12. Kontaktní údaje

Hlavní Místo
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika

E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024